说到做到，让流量变“留量”

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“五一”假期来临，不少人已经准备好去淄博感受撸串的乐趣，去许昌体验古韵新风。

其实不止是淄博、许昌，上半年不少“火”出圈的城市成了“五一”热门打卡地。今年是消费提振年，许多城市在千方百计“创红”——

一段时间以来，多地文旅局长“花式整活儿”，为旅游发展也是拼了。有人骑马舞剑展示家乡美景，有人说唱rap介绍当地风情，有人高空跳伞为家乡代言……各种各样的“创红”屡屡在网上形成流量爆款。

“爆款”里饱含着人们对美好物质文化生活的向往和巨大的消费需求潜力。抓住了这个点，就抓住了提振消费的契机。

需要强调的是，“创红”不易。“淄博烧烤”之所以能“火”出圈，把一个随处可见的烧烤变成响当当的“金字招牌”，在于经营者富有点石成金的创新思维，也在于当地管理部门让人暖心的创新服务，还有作出“绝不宰客”承诺的出租车司机、集体出动既当管理员又当“导游”的交警……火热的烧烤美食背后，是当地人的用心、热心和良心。

需要提醒的是，爆火实难得，“长红”更不易。“创红”期间曾许下的诺言要兑现，避免消费者乘兴而来，失望而归；更细、更深的功夫要做在服务和监管保障，真正让人来了不想走，走了还想再来，用口碑树品牌，用脚来投“票”。将流量转化为“留量”，“创红”才是成功的，“创红”才能变成“长红”。

爆红、出圈，只是开始。流量能不能变成“留量”，检验的是一座城市的综合治理能力，这是真正的内功。

想起以前老字号里常喊的三句话——“来了您呐”“您慢用”“您走好”。看似普普通通的三句话，却能让人心里热乎乎的。三句话的背后，实质是对消费者接地气的关注，发自内心的尊重，蕴含着让“创红”变“长红”的密码。

这个“五一”小长假，哪些网红城市能让流量变成实实在在的“留量”，我们拭目以待。（黄浩）

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